Allgemeine Fragen

Wer sollte testen?

Falls Sie ein Züchter oder zukünftiger Besitzer sind, oder nach einem Tier mit bestimmten Charakteristika suchen, können Ihnen Tests bei der Entscheidungsfindung hinsichtlich des Kaufes eines neuen Haustiers oder bei Ihrem Zuchtplan helfen.

Weshalb testen?

Ob Sie ein neues Haustier kaufen oder Tiere züchten, es ist wichtig zu wissen, ob das Tier eine Krankheit entwickeln wird oder ob es erwünschte Merkmale hat. In Übereinstimmung mit dem Testergebnis können Sie entscheiden, wie Sie das Tier züchten oder ob es aus der weiteren Züchtung ausgeschlossen werden soll. Es ist sehr wichtig zu wissen, ob Ihr Tier heterozygot ist, denn hierbei ist die Möglichkeit einer Übertragung der Mutation an die Nachkommen gegeben.

Was sind geerbte genetische Erkrankungen?

Geerbte genetische Erkrankungen sind Erkrankungen, die von den Elterntieren auf dem Wege der Reproduktion an die Nachkommen weitergegeben werden. Jedes Tier besitzt zwei Kopien jedes Gens, eine Kopie von seiner Mutter und eine von seinem Vater. Fehler (Mutationen) in Genen können in einer Störung der normalen Zellvorgänge resultieren und zu einer Krankheit führen, die an die Nachkommen weitergereicht werden kann.

Was ist das beste Alter eines Tieres, um einen genetischen Test durchzuführen?

Tests lassen sich in jedem Alter durchführen und das Ergebnis ist für das gesamte Leben des Tieres gültig. Die einzige Einschränkung besteht bei der Probenentnahme von Schleimhautzellen säugender Jungen, da es zu einer Kreuzkontamination zwischen den Jungen oder zwischen Junge und Mutter kommen kann. In den Anweisungen zur Probenentnahme finden Sie Details dazu, wie sie säugende Junge für die Probenentnahme vorbereiten.

Müssen Tiere tätowiert oder mit einem Mikrochip versehen sein, um getestet werden zu können?

Ein Tattoo oder ein Mikrochip ist nicht erforderlich, um das Tier zu testen, doch in einem solchen Falle wird Ihrem Testergebnis ein Hinweis beigefügt, dass die Identität des Tieres nicht bestätigt wurde. Die Identität des Tieres kann von einem Tierarzt bestätigt werden.

Können Sie die DNA eines verstorbenen Tieres testen?

Wenn Sie einen Gegenstand besitzen, auf dem der Hund herumgekaut hat, ist es wahrscheinlich, dass wir die DNA des Tieres isolieren und die Analyse durchführen können. Es ist wichtig, dass kein anderes Tier in Kontakt mit diesem Gegenstand gekommen ist. Falls das der Fall sein sollte, ist es möglich, dass die isolierte DNA von einem anderen Tier stammt.

Warum sollte ich ein Panel bestellen?

Panels enthalten Tests auf bestimmte Krankheiten, die bei bestimmten Rassen vorkommen. Wenn Sie ein Panel bestellen, erhalten Sie alle nötigen Informationen, um zu verhindern, dass die krankmachende Mutation an die Nachfahren weitergegeben wird, und all das für einen geringeren Preis, als wenn Sie die Tests einzeln bestellen würden.

Warum ist DNA-Profiling wichtig?

Mithilfe von DNA-Profiling werden Züchter in die Lage versetzt, den Stammbaum eines Tieres genau verfolgen zu können. Das DNA-Profil kann die Herkunft eines Tieres bestätigen und damit auch bestätigen, dass das Tier gesund oder reinrassig ist. Der Besitz eines DNA-Profils ist außerdem in Fällen von Diebstahl oder dem Verlust eines Tieres sowie für die lebenslange Identifikation (im Falle einer Fehlfunktion des Mikrochips) wichtig.

Warum sollten Abstammungsprüfungen durchgeführt werden?

Auch wenn die meisten Menschen denken, dass sie die Identität der Eltern des Tieres kennen, ist dies oft nicht der Fall. Untersuchungen haben gezeigt, dass die Fehlerquote von Zuchtregistern bei 10–15 % liegt. Aus diesem Grund nutzen viele Zuchtverbände und -vereine DNA-Tests vor der Registrierung eines Wurfes, um die Plausibilität der angenommenen Elterntiere zu überprüfen

Warum müssen Sie das Muttertier bei der Abstammungsprüfung testen lassen? Ich kenne das Muttertier.

Sie wissen vielleicht, wer das Muttertier ist, doch wir benötigen das genetische Profil des Muttertiers, um zu wissen, welche genetischen Marker vom Vatertier stammen.

Warum sind PCR-basierte Tests für die Bestimmung von Pathogenen besser geeignet als ein serologischer Test?

Beim serologischen Testverfahren kommen falsch positive Diagnosen durch die Kreuzreaktivität häufiger vor, während PCR-basierten Tests genauer sind, da die für ein bestimmtes Pathogen einzigartige Gensequenz erkannt wird. Die Genauigkeit PCR-basierter Methoden verringert die Anzahl falsch positiver Diagnosen drastisch. Falsch negative Diagnosen sind bei diesen Tests im Vergleich zur serologischen Methode aufgrund ihrer hohen Sensitivität ebenfalls selten – Pathogene lassen sich in latenten oder frühen Stadien der Infektion und bei anderen Fällen, in den ein geringer Pathogenanteil in der Probe vorliegt, erkennen.

Nehmen Sie Qualitätskontrollen bei Ihren Untersuchungen vor?

Um zu bestätigen, dass der Test weiterhin korrekt arbeitet und um die Qualität und Genauigkeit der durchführten Tests sicherzustellen, führen wir neben den zu testenden Proben regelmäßig eine Reihe von Kontrollproben durch.

Von uns angebotene Dienstleistungen

Wo kann ich eine Liste der Tests finden, die Sie anbieten?

Das vollständige Angebot unserer verfügbaren Tests können Sie auf unserer Website finden. Derzeit sind genetische Tests für Hunde, Katzen, Pferde, Rinder, Vögel und auf Pathogene verfügbar.

Bieten Sie DNA-Datenbankdienste an? Warum ist es so wichtig, DNA in einer Datenbank zu speichern?

Wir bieten DNA-Datenbankdienste für die Dauer von 10 Jahren zum Preis an, wie er in der aktuellen Preisliste verzeichnet ist. Mithilfe der langfristigen Speicherung der DNA Ihres Tieres können Sie Ihr Tier auf jede Krankheiten verursachende Mutation oder jedes Merkmal mit zukünftig zur Verfügung stehenden Techniken testen lassen, ohne auf wiederholtes Nehmen von Proben angewiesen zu sein, sowie ein DNA-Profil aus der gespeicherten DNA erstellen lassen, im Falle eines Verlustes oder Diebstahls des Tiers.

Was, wenn ich ein Tier auf eine Krankheit testen lassen möchte, die ich nicht in Ihren Angeboten finde?

Unsere Angebote werden regelmäßig um neue Tests erweitert. Falls wir einen Test, an dem Sie interessiert sind, derzeit nicht anbieten, können Sie uns kontaktieren und wir ziehen in Erwägung, ob wir den Test in unser Programm aufnehmen und kontaktieren Sie im Fall einer Aufnahme. Wir empfehlen Ihnen außerdem, sich für unseren Newsletter anzumelden, damit Sie Benachrichtigungen über neu eingeführte Tests und Rabatte erhalten.

Warum sind einige Tests nur für bestimmte Rassen erhältlich? Kann ich das Tier auf eine Krankheit testen lassen, dass bei einer anderen Rasse gefunden wurde?

Die Tests werden nur für aufgeführte Rassen durchgeführt, da die krankmachende Mutation nur bei diesen Rassen erkannt wurde. Selbst wenn die Krankheit bei anderen Rassen auftritt, wurde die krankmachende Mutation für diese Rasse bisher noch nicht gefunden und derzeit verfügbare Tests können nicht ermittelt, ob das Tier erkranken wird oder nicht.

Was ist, wenn mein Hund zu einer Designer-Rasse gehört (seine Elterntiere gehören zu zwei verschiedenen reinen Rassen)? Welche Tests sollte ich bestellen?

Falls Ihr Hund zu einer Designer-Rasse gehört (seine Elterntiere gehören zu zwei verschiedenen reinen Rassen), wie Labradoodle, Peekapoo, Puggle etc., sollte er auf Krankheiten getestet werden, die für beide Rassen der Eltern typisch sind.

Bieten Sie Abstammungsprüfungen und DNA-Profiling an?

Wir bieten sowohl Abstammungsprüfungen als auch DNA-Profiling an. Wir bieten DNA-Profiling für Hunde, Pferde und Rinder. Abstammungsprüfungen sind ebenfalls für die erwähnten Spezies möglich, in diesem Falle erhalten Sie Ergebnisse der Abstammungsprüfung und DNA-Profile für das potentielle Vater- und Muttertier sowie für die potentiellen Nachkommen.

Kann ich das Tier testen lassen, um herauszufinden, von welchen Rassen es abstammt?

In unserem Angebot gibt es keinen Test, der zeigen könnte, welche Rassen bei der Entstehung Ihres Tieres beteiligt sein könnten, doch mithilfe einer Abstammungsprüfung können Sie die biologischen Eltern des Tieres und damit die abstammenden Rassen bestimmen (nur bei reinrassigen Elterntieren möglich).

Was ist eine genetische Beratung?

Eine genetische Beratung bietet Ihnen Informationen zu den Chancen oder Risiken des Auftretens einer genetischen Erkrankung bei den Nachkommen. Wir freuen uns, alle Ihre Fragen beantworten zu können und beraten Sie zu angemessenen Zuchtpaaren.

Einen Test bestellen

Wie kann ich eine Bestellung vornehmen?

Sie können eine Bestellung in unserem Web-Shop vornehmen. Wir empfehlen die Registrierung auf unserer Website, sodass Sie Ihre persönlichen Informationen nicht erneut eingeben müssen, falls Sie sich entscheiden, denselben Test erneut oder einen neuen Test zu bestellen, oder sich für unseren Newsletter anzumelden. Sie können eine Bestellung auch als Gast vornehmen.

Wo kann ich das Probenentnahmekit bestellen?

Wenn Sie den Test bestellen, erhalten Sie das Probenentnahmekit für eine Gebühr von 2,50 € inklusive Versandkosten. Die Gebühr bleibt unabhängig von der Anzahl der bestellten Probenentnahmekits dieselbe.

Welche Daten muss ich eingeben, wenn ich mich registrieren will?

Für die Registrierung werden Vor- und Nachname (oder Firmenname), E-Mail-Adresse, Passwort sowie Rechnung- und Lieferadresse benötigt.

Wer kann den Test bestellen?

Das Labor akzeptiert weltweite Bestellungen. Falls Sie weitere Informationen zu Bestellbedingungen und der Lieferung in bestimmte Länder benötigen, können Sie uns über unser Online-Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren.

Was ist die Animal ID und warum muss ich diese eingeben?

Die Animal ID bezieht sich auf einen Namen des Tiers oder einen anderen Weg der Identifikation wie ein Mikrochip oder eine tätowierte Nummer. Wie benötigen die Animal ID für die Nummer des Probenentnahmekits, das wir Ihnen senden, und um zu wissen, welcher Test für welches Tier gedacht ist. Bitte achten Sie darauf, dieselbe ID für das Probenentnahmekit anzugeben, die Sie in unserem Web-Shop eingegeben haben, wenn Sie uns die Proben senden.

Was, wenn ich mehrere Tests für ein Tier bestellen möchte? Muss ich jeweils eine einzelne Probe für jeden Test senden?

Nein, das müssen Sie nicht. Eine Probe enthält genug DNA, um mehrere Tests für ein Tier vorzunehmen, unter der Voraussetzung, dass die Probe korrekt entnommen wurde. Sie erhalten die Anweisungen zur Probenentnahme zusammen mit dem DNA-Probenentnahmekit, doch Sie können die Anweisungen auch auf unserer Website finden.

Kann ich eine Bestellung stornieren?

Eine Bestellung kann storniert werden, bevor wir die Proben erhalten haben. Die Frist für die Stornierung beträgt 14 Tage vom Aufgeben der Bestellung an. Im Falle einer Stornierung erhalten Sie die Zahlung innerhalb von 15 Tagen zurück, abzüglich einer Stornierungsgebühr von 4,50 €.

Zahlung

Wo erhalte ich einen Überblick über die Preise?

Auf unserer Website finden Sie Seiten für die Tests von Hunden, Katzen und anderer Tiere mit den zugehörigen Preisen, eingeteilt in die folgenden Kategorien: Erbkrankheiten, Veranlagungen, Infektionskrankheiten und weitere Tests.

Wie kann ich zahlen?

Die Zahlung erfolgt direkt per Banküberweisung, über PayPal oder T-Com Payway mit Kreditkarte oder Debitkarte – Einmalzahlungen mit American Express, MasterCard, Diners, Visa und Maestro. Ihre Zahlungsweise wählen Sie an der Kasse.

Wann muss ich für den Test bezahlen?

Die Zahlung muss während der Bestellung des Tests erfolgen. Wenn Sie den Test bestellen, erhalten Sie das Probenentnahmekit für eine Gebühr von 2,50 € inklusive Versandkosten. Die Gebühr bleibt dieselbe, unabhängig von der Anzahl der bestellten Probenentnahmekits. Im Falle einer schlechten Qualität der Probe werden Sie darum gebeten, kostenlos eine neue Probe einzusenden.

Warum kosten manche Tests mehr als andere?

Die Preise der Tests werden in Abhängigkeit von der Menge und dem Preis der dafür verwendeten Materialien und der Komplexität der Analysemethode bestimmt. Falls Sie mehrere Test für ein Tier bestellen wollen, empfehlen wir Ihnen, einen Blick auf die Test-Panels in unserem Angebot zu werfen.

Wie zahle ich, wenn ich einen Coupon besitze?

Falls Sie einen Coupon besitzen, können Sie diesen bei der Überprüfung Ihres Einkaufswagens oder an der Kasse einlösen.

Steuern

Mein Wohnsitz befindet sich in Deutschland, wo die Mehrwertsteuer 19 % beträgt. Warum beträgt die auf der Animalabs©-Bestätigung berechnete Mehrwertsteuer 25 %?

Die Grundlagen des Steuergesetzes für einen Steuerpflichtige (Animalabs©), der Dienstleistung an Nicht-Steuerpflichtige oder auf B2C-Basis (Endkundengeschäft) verkauft, besagen, dass ein Dienstanbieter seinen Kunden diejenige Mehrwertsteuer berechnen muss, die in seinem Land gilt. Da die Mehrwertsteuer in Kroatien 25 % beträgt, muss AnimaLabs seinen Kunden einen Mehrwertsteuersatz in Höhe von 25 % berechnen.

http://europa.eu/youreurope/business/vat-customs/cross-border/index_en.htm

Mein Wohnsitz befindet sich in einem Land außerhalb der EU, bezahle ich die Mehrwertsteuer für Dienstleistungen von AnimaLabs©?

Ja. Für Einzelkunden wird die Mehrwertsteuer für Dienstleistungen auf B2C-Basis (Endkundengeschäft) erhoben. In diesem Fall beträgt der erhobene Mehrwertsteuersatz 25 %. Wenn der Dienstleistungsempfänger ein Steuerzahler ist, stellt dies eine B2B-Dienstleistung (Firmenkundengeschäft) dar und in diesem Fall wird keine Mehrwertsteuer erhoben.

http://europa.eu/youreurope/business/vat-customs/cross-border/index_en.htm

Ich habe eine eingetragene Tierarztpraxis in einem EU-Land und bin Steuerzahler. Welchen Preis zahle ich für Dienstleistungen von AnimaLabs©?

Die Grundlagen des Steuergesetzes für Dienstleistungen zwischen Steuerzahlern oder B2B-Dienstleistungen (Firmenkundengeschäft) besagt, dass die Dienstleistungen entsprechend des Wohnorts des Dienstleistungsempfängers besteuert werden. Der Empfänger zahlt den Preis mit Null-Mehrwertsteuer und zahlt die Mehrwertsteuer in seinem Land zu der Rate, die in seinem Land gilt (unter Verwendung des Reverse-Charge-Verfahrens).

Wenn ein Kunde eine Mehrwertsteuernummer beim Tätigen einer Bestellung angibt, wird AnimaLabs© den Kunden als Steuerzahler betrachten und keine Mehrwertsteuer berechnen.

http://europa.eu/youreurope/business/vat-customs/cross-border/index_en.htm

Welche Daten muss ich angeben, wenn ich ein eingetragenes Unternehmen habe?

Sie müssen lediglich die Daten in Bezug auf Ihr Unternehmen wie Mehrwertsteuernummer und Unternehmensname auf unseren Benutzerseiten ausfüllen.

Ich habe ein eingetragenes Unternehmen in einem EU-Land. Ich habe eine Mehrwertsteuernummer beim Tätigen einer Bestellung angegeben, dennoch wird die Mehrwertsteuer im Einkaufswagen berechnet.

Es gibt mehrere Gründe für dieses Problem.

  1. Prüfen Sie das Land des Wohnsitzes in den Benutzerdaten (es sollte ein EU-Land sein)
  2. Prüfen Sie, ob die Mehrwertsteuer korrekt ist
  3. Es besteht die Möglichkeit, dass der VIES-Service vorübergehend nicht verfügbar ist. Versuchen Sie es später erneut.

http://europa.eu/youreurope/business/vat-customs/check-number-vies/index_en.htm

Probenentnahme

Welche biologischen Materialien lassen sich für Tests verwenden?

Die Probe für Erbkrankheiten besteht aus einem Wangenschleimhautabstrich. Blut wird für die Genotypisierung und zum Erkennen von Pathogenen verwendet. Neben Blut werden für die Erkennung von Pathogenen auch rektale Abstriche und Schleimhautabstriche verwendet, abhängig vom Krankheitsbild. Das Geschlecht von Vögeln wird mithilfe von Federn oder Eierschalen bestimmt.

Können Blutproben anstatt von Wangenschleimhautabstrichen für das Testen auf Erbkrankheiten genutzt werden?

Blut lässt sich als Probe für genetische Tests verwenden, doch ein Wangenschleimhautabstrich ist die typischste und einfachste Form der Probe und stellt einen Standard für die nicht-invasive DNA-Probeentnahme dar.

Wie kann ich sicher gehen, dass ich die Proben korrekt nehme?

Im Probenentnahmekit finden Sie detaillierte Anweisungen zur Probenentnahme, die Sie ebenfalls auf unserer Website finden und dort herunterladen können.

Kann das Entnehmen von Wangenschleimhautabstrichen das Tier verletzten?

Der Vorgang des Entnehmens von Wangenschleimhautabstrichen ist einfach, sicher, schmerzfrei und stelle keine Belastung für das Tier dar.

Kann ich Wangenschleimhautabstriche von Jungen nehmen?

Das Nehmen von Wangenschleimhautabstrichen bei Jungen, die jünger als 8 Woche sind, wird nicht empfohlen, da das Risiko einer Kreuzkontamination zwischen Mutter und Jungem im selben Wurf besteht. Falls wir Wangenschleimhautabstriche von solchen Tieren erhalten, übernehmen wir keine Verantwortung für das Risiko inkorrekter Ergebnisse. Falls die Welpen noch nicht abgestillt wurden, trennen Sie die Jungen für mindestens zwei Stunden vor dem Entnehmen es Abstrichs von der Mutter und waschen Sie das Maul jedes Jungen mit Wasser. Geben Sie den Jungen kein Futter, aber stellen Sie ihnen reichlich Wasser zum Trinken bereit.

Kann ich Proben eines schwangeren Weibchens nehmen?

Natürlich, Schwangerschaft beeinträchtigt die Ergebnisse genetischer Tests nicht.

Was, wenn ich neben dem Tier, das ich testen will, mehrere Tiere im Hause habe?

Falls Sie mehrere Tiere im Hause haben, ist es wichtig, dass sich diese mindestens 2 Stunden vor der Probenentnahme keine Futter- oder Wasserschalen teilen, um die Kontamination der Probe des Tiers mit DNA eines anderen Tiers oder anderer Tiere und damit inkorrekte Ergebnisse zu vermeiden.

Was soll ich tun, wenn ich Proben von mehreren Tieren nehmen will?

Wenn Sie Proben von mehreren Tieren nehmen, schließen Sie zunächst die Probeentnahme für das erste Tier vollständig ab, bevor Sie mit dem nächsten weitermachen. Waschen Sie sich zwischen den Tieren die Hände oder wechseln Sie die Handschuhe, falls Sie diese verwenden. Es ist außerdem wichtig, dass sich die Tiere mindestens 2 Stunden vor der Probenentnahme keine Futter- oder Wasserschalen teilen.

Was, wenn die Proben nicht genügend DNA enthalten, um den Test durchführen zu können?

In diesem Fall werden Sie über das Problem per E-Mail informiert und wir senden Ihnen auf unsere Kosten ein weiteres Probenentnahmekit, damit wir den Test wiederholen können. Bitte halten Sie sich strikt an die Anweisungen zur Probenentnahme, wie Sie sie auch auf unserer Website finden können, um die bestmöglichen Proben zu entnehmen.

Was, wenn einer der Abstriche zerstört wurde (weil ein Tier darauf herumgekaut hat, er auf den Boden gefallen ist, …)?

Falls die Probe korrekt genommen wurde, sollte ein Abstrich ausreichend sein, um die Analyse durchzuführen. Der zweite Abstrich dient als Absicherung, falls der erste Abstrich nicht genügend DNA enthalten sollte. Falls beide Abstriche zerstört wurden, kontaktieren Sie uns und wir senden Ihnen ein weiteres Kit für die Abstriche zu.

Kann ich eine Blutprobe im Eisschrank aufbewahren?

Ja, sie können Blutproben im Eisschrank aufbewahren, doch seien Sie vorsichtig beim Auftauen (dies sollte langsam und stufenweise geschehen). Auch wenn es möglich ist, empfehlen wir, die Proben am Tag der Entnahme zu verschicken.

Wie sollte ich die Proben versenden?

Senden Sie die entnommenen Proben an unsere Adresse, verpackt nach den Anweisungen zur Probenentnahme. Wir empfehlen Ihnen, die Proben am Tag der Entnahme zu verschicken, ausgenommen Proben von Eierschalen, die am Tag nach der Entnahme versandt werden sollten.

Kann ich die Proben auch persönlich am Labor anliefern?

Proben können nicht persönlich an unser Labor geliefert werden, da die Gefahr der Kontamination besteht, und, um strikte Laborbedingungen sicherzustellen.

Können die Proben im Labor entnommen werden?

Das Entnehmen von Proben im Labor ist nicht möglich, um das Risiko einer Kontamination zu vermeiden. Wenn Sie möchten, können Sie unseren Tierarzt bitten, die Proben zu entnehmen und an uns zu senden.

Testergebnisse

Wie lange dauert der Testvorgang?

Der Testvorgang ist normalerweise innerhalb von 5 Werktagen abgeschlossen. Der Kunde wird über Ausnahmen und Verzögerungen beim Versenden der Ergebnisse benachrichtigt.

Warum dauert es so lange, die Ergebnisse zu erhalten?

Jeder Test erfordert den Abschluss zahlreicher Schritte bei der Analyse, wobei jeder davon einige Stunden in Anspruch nehmen kann. Die Komplexität der Analyseschritte erfordert ein bestimmtes Maß an Zeit, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse korrekt sind.

Ich habe einige Proben auf einmal eingesandt, aber meine Ergebnisse zu verschiedenen Zeitpunkten erhalten, warum?

Die Ergebnisse werden versandt, sobald die Analyse abgeschlossen ist. Es ist möglich, dass einige der Proben eine geringere Qualität aufwiesen, sodass der Abschluss der Analyse mehr Zeit erforderte. Kunden werden per E-Mail über alle Verzögerungen außerhalb des üblichen Zeitrahmens informiert.

Auf welchem Wege erhalte ich die Testergebnisse?

Die Testergebnisse werden als PDF-Dokument per E-Mail und/oder postalisch versandt, abhängig von Ihrer Auswahl beim Bestellvorgang. Im Falle des Postversands tragen Sie die Kosten für Druck und Transport. Fall Sie sich für dafür entscheiden, die Ergebnisse nur per E-Mail zu erhalten, prüfen Sie Ihr Spam-Postfach, falls unsere E-Mail mit den Ergebnissen aufgrund der Einstellungen des Spam-Filters Ihres Dienstanbieters dort ankommen sollte.

Kann ich die Ergebnisse eines Tests per Telefon erfahren?

Sie erhalten die Ergebnisse auf dem Weg, den Sie bei der Bestellung ausgewählt haben. Informationen zu Testergebnissen können aus Gründen der Vertraulichkeit nicht per Telefon übermittelt werden.

Woher weiß ich, dass Sie meine Proben erhalten haben?

Wir werden Ihnen eine Eingangsbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse senden.

Welche Sprache hat der Ergebnisbericht?

Die Sprache des Berichts ist Englisch.

Woher weiß ich, dass der Test genau und verlässlich ist?

Alle Tests, die in unserem Labor durchgeführt werden, basieren auf wissenschaftlichen Artikeln, die sich detailliert mit Erkrankungen/Phänotyp verursachenden Mutationen befassen. Die Analyse wird nach höchsten Standards und mit hochwertiger Ausrüstung durchgeführt.

Bietet Ihr Labor Ergebnisberichte?

Ja. Sie erhalten für jeden Test ein Zertifikat, das die Ergebnisse und die Identifikation des Tieres enthält. Die Echtheit des Zertifikats wird mithilfe einer digitalen Signatur und einem Zeitstempel sichergestellt.

Ist Ihr Labor nach ISO 17025 zertifiziert?

Die Akkreditierung unseres Labors findet gerade statt. Wir erwarten die Vergabe des Zertifikats in Kürze. Der Akkreditierungsvorgang ist normalerweise innerhalb eines Jahres abgeschlossen.

Werden die Ergebnisse an einem Ort veröffentlicht? Wer erfährt das Ergebnis?

Die Identität der getesteten Proben und die Ergebnisse werden nicht veröffentlicht. Nur ein bestellender Kunde erhält das Testergebnis. Alle Informationen über den Kunden, die Probe und die Ergebnisse sind streng vertraulich.

Kann eine Medikation das Ergebnis eines genetischen Tests beeinflussen?

Das Einnehmen von Medikamenten beeinflusst die Testergebnisse nicht. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass die Analyse durch die Präsenz eines Medikaments aufgehalten wird und es nicht möglich ist, sie fertigzustellen.

Verändert sich das Ergebnis eines genetischen Tests mit der Zeit?

Das Ergebnis eines genetischen Tests kann sich nicht verändern, es ist das ganze Leben über gültig.

Das Testergebnis ist positiv (das Tier als „betroffen“), was nun?

Durch regelmäßige Besuche und Beratungen durch Ihren Tierarzt werden Sie den Verlauf der Erkrankung verfolgen und tun können, was möglich ist, um den Ausbruch der Krankheit zu hinauszuzögern.

Was ist, wenn das Tier heterozygot für eine Mutation ist („Überträger“)?

In diesem Fall wird das Tier nicht erkranken, doch Sie sollten bei der Züchtung vorsichtig sein. Falls sie im Zuchtprogramm verbleiben, sollten sich Überträger nur mit gesunden Tieren fortpflanzen, um sicherzustellen, dass die Jungen nicht erkranken.